★悉尼、黄金海岸各预留一天自由活动时间

★多角度打卡悉尼歌剧院，享受悉尼城市慢生活

★亲近澳洲标志性动物袋鼠，考拉等可爱动物

★登上位于黄金海岸的澳大利亚第一高楼Q1大厦

费用包含：

1.大交通：行程内的国际往返经济舱机票费用及机场税（费），桂林-广州往返二等动车票。

2.住宿：

（1）全程豪华酒店.

（2）境外酒店无挂星制度，评核以房间装修为标准。

（3）受当地酒店房型限制，全程住宿安排可能为双人标间（每成人每晚一个床位）或大床房（两位成人每晚一个床位），最终入住情况由当天办理入住时酒店安排，且无费用增减。

（4）因条件限制，部分酒店同一房间的床体尺寸可能不同，具体以酒店提供为准。本次行程部分酒店有可能为当地公寓式酒店或酒店式公寓，需共用客厅、卫浴等设施，敬请客人谅解。

3.签证：

（1）代办本次行程签证费用.

（2）自备澳大利亚签证必须确认有返回中国之有效签证（注），同时所有的出入境事务自行负责，如发生任何出入境问题，我司不承担相关责任。

4.用餐：

（1）含6早餐，7正餐（午、晚餐）。

（2）用餐标准：早餐为酒店西式自助早餐或便携式早餐盒，午晚餐以中餐为主，或安排当地特色餐饮，均不含酒水；中餐为6菜1汤，餐标25澳币/餐/人。因航班原因无法安排餐食的将在当地退餐费。

（3）所有餐食如自动放弃，款项恕不退还。

5.门票：行程表所列项目第一道门票。

6.地面交通：

（1）行程以内的游览交通费。

（2）地接用车将根据团队人数安排9-55座空调旅游车，保证每人1正座。

7.导游：导游服务费。

8.儿童：2-11周岁的执行小孩收费，此收费提供机位、车位、餐位及景点第一道门票半票（若超高请自行补足门票差价），不提供住宿床位。

9. 旅行社责任险。

费用不含：

1.意外险：强烈建议出行游客购买个人旅游意外保险。具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带。

2.单房差：2800元/人，本产品可拼房。报价是按照2成人入住1间房计算的价格，如您的订单产生单房，将安排您与其他同性客人拼房或与领队同住，如不在报名时候补房差，视同客人同意由旅行社安排。如您要求享受单房，请在页面中加购补单间差选项。

3.司陪小费：团费中仅包含司陪人员的基本工资。客人的赞扬和肯定是司陪人员努力提升服务品质的动力。如对司陪人员的服务满意，建议每位游客遵循国际惯例奖赏司陪人员640元（币种：人民币）。

4.其他：1）旅途中机场内候机和转机的餐费；2）廉价航班不提供免费餐饮，如有需要请自行购买，请见谅；3）行程表以外活动项目所需的费用；4）卫生检疫费；5）出入境行李的海关税、搬运费、保管费和超重（件）行李托运费；6）酒店及餐厅内的酒水、洗衣、通讯等费用；7）其他未约定由旅行社支付的费用（包括单间差、节假日旺季升幅、不可抗力因素所产生的额外费用等）；8）小费等其他私人性开支。

一、预订限制：

1.出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同。

2.旅行社不接受没有与父母任何一方一同参团出行的18岁以下未成年人报名（免签或自备签证除外）

3.如出行人中有70周岁(含)以上老人、须至少有1位18周岁—69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解！

二、预订说明：

1.请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，应由客人自行承担因此产生的全部损失。

2.如因非旅行社原因，且旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件及不可抗力，包括但不限于，航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等，导致航班取消或延期的，则按《广州市出境旅游组团合同》第13条约定执行。

3.旅行社可以根据实际情况，在保证行程景点游览不变且经与客人协商一致的前提下，对景点的游览顺序作合理的调整。

4.出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，导游经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或由导游在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

三：签证说明：

1.关于护照

⑴.参团客人必须提供合法有效的护照（已污损、注销或挂失的护照无效），如客人因提交无效护照而导致最终无法出境，一切责任和损失由客人自行承担；

⑵.护照有效期（以团队回程抵达出发地日期计算）：护照有效期需为半年或以上。

2.签证特别说明：

① 客人如委托我司代办澳洲旅游所需团队签证的，应如实准确地填写《澳洲团队旅游签证资料表》，并按《澳洲团队签证办证指引》的要求提供真实有效的签证资料。如有任何国家的拒签记录，保证如实反映；如因隐瞒而被拒签，责任由客人自负。客人如已超过75岁，在办理澳洲签证时需要按使领馆的要求体检和购买澳洲医疗保险。

② 使领馆要求团队旅游签证持有者必须随团出入境和全程随团活动，不能擅自或强行离团、或延迟回国，不得进行探亲访友、商务等其他非旅游目的活动。移民局将会在当地检查团队情况，违反团队旅游签证要求的将有可能被移民局遣返处理，后果自负，且有关费用由客人自行承担。

3.关于个人旅游签证

① 持中国护照的客人如不符合“团队签证拒签全退”的条件，且同意改为申请办理个人旅游签证，旅行社将按以下标准收取个人旅游签证申请费用：Ⅰ.澳洲个人旅游签证申请费用为：￥1400 /人。客人申请个人旅游签证成功后，旅行社向客人退回团队签证费￥600/人。为提高客人办理个人旅游签证签证资料的符合性，客人同意我司可以按澳大利亚驻华使领馆的要求对客人的送签资料进行必要的审查。如发现送签资料无法符合使领馆的要求，客人自愿撤回签证申请，如资料审核期间产生了必要的费用均由客人承担。

四、出境保证金的缴纳及返还：

1.根据《补充约定》第十条约定，旅行社有权根据客人的实际情况收取每人1万元或以上人民币保证金，具体视客人资料情况而定。具体保证金数额以及交纳方式，旅行社将在出团前10天内以电话/短信方式通知客人，客人需不迟于出团前1个工作日缴纳保证金，逾期办理视客人同意按《广州市出境旅游组团合同》第28条的约定处理。

五、出行须知：
为了不耽误您的行程，请您在国际航班/港澳台航班起飞前180分钟到达机场办理登机＆出入境相关手续，如涉及海外国内段行程，请您在航班起飞前120分钟达到机场办理登机手续。

六、出行指南及法规：

1.根据中国海关总署的规定，旅客在境外购买的物品，在进入中国海关时可能需要征收关税，详细内容见《中华人民共和国海关总署公告2010年第54号文件》。
根据农业部和国家质检总局的规定，请勿携带除罐头制品以外的燕窝入境。

2.建议出发时行李托运，贵重物品、常用物品、常用药品、御寒衣物等请随身携带，尽量不要托运。发生行李延误时，请及时告知旅行社，旅行社将全力协助客人联系航空公司跟进后续工作。非因旅行社原因造成的行李延误，旅行社对此不承担任何责任。

3.客人应妥善保管自己的行李物品（特别是现金、有价证券以及贵重物品等）。行李托运时，贵重物品请随身携带，尽量不要托运。行李延误或行李托运时发生破损或遗失等事件，旅行社将协助客人跟进，非因旅行社原因造成的，旅行社不承担任何赔偿责任。

4.请客人务必注意自身的人身和财物安全。客人在旅游巴士内请扣好安全带；为防止出现意外，请客人不要在行进中的车内奔跑、不要站立在座位上；请勿在旅游巴士内饮热饮；贵重物品请随身携带，不要放在旅行车上。

5.为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。

6.请客人注意人身财产安全，留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带，袋包应保持在视线范围内，不要留在旅行车或酒店里，也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流，防止诈骗、盗抢、抢劫事故发生。

7.长线旅游舟车劳顿，请客人随时关注自身的身体状况，并根据身体状况选择行程中的景点项目，在游览时特别注意旅游安全。

七、出票风险：
客人明白，个人旅游签证的申请受限于使领馆审批，旅行社无法干预以及不保证能否在团队出发前获得。客人明白，是否获得个人旅游签证，使领馆有可能在团队出发前一日才通知旅游社旅行社。旅行社接受客人委托代办签证，客人明白若获得个人旅游签证后再订购机票，航空公司很有可能无法保证所需机位。为确保能按时成行，客人同意在未获得个人旅游签证的情况下，旅行社可以先行预订机票，非因旅行社的责任（如：因客人的签证申请被拒签、缓签）致使客人不能按时成行的，客人愿意承担机票损失费及其他相关业务损失费用。
【机票损失】：如未出机票，该损失为机票定金（澳洲航空公司、南方航空公司、新加坡航空公司、维珍航空公司、新西兰航空公司、香港航空公司、海南航空公司、国泰航空公司均为￥2000/人），如已交机票全款或已开票则以实际产生的费用为准，客人对此表示同意。
【其他损失】：包括但不限于内陆段机票费用、签证费用、地接费用等相关损失（具体以获知客人签证结果当天所产生的费用为准），客人对此表示同意。

行程开始前30日及以上，扣旅游费用总额的20%；
行程开始前14日至29日，扣旅游费用总额的25%；
行程开始前11日至13日，扣旅游费用总额的40%；
行程开始前8日至10日，扣旅游费用总额的60%；
行程开始前1日至7日，扣旅游费用总额的80%；
行程开始当日，扣旅游费用总额的90%。
如按上述比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，客人应当按实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
如遇达到或超过3天的公众节假日等旅游高峰期间参团，或受到机票、酒店极其严格的付款条件限制的，若原合同与本条款约定不一致的，以本条款约定为准，原合同相应条款不再执行，敬请客人留意。