10月13日,由国家文化和旅游部、广西壮族自治区政府主办的2023中国—东盟博览会旅游展(以下简称“旅游展”)在桂林开幕,今年是中国—东盟建立战略伙伴关系20周年,本届旅游展以“山水相约 携手启程”为主题,旨在助力打造中国—东盟自贸区3.0版,构建更为紧密的中国—东盟命运共同体。本届旅游展重启中国—东盟旅游线下交流,邀请马来西亚担任主宾国,中国山西省担任主题省,来自东盟十国等境外37个国家和地区的驻华机构和企业参展,展览面积达5万平方米,为历届之最。 

       福达文旅旗下桂林国旅在此次旅游盛会中承担了领导及嘉宾的接待工作,筹备工作历时将近1个半月。值得一提的是,桂林国旅已连续四年作为旅游展接待方,接待品质受到了会务组高度认可。从接站到入住签到,从交通接驳到餐饮服务,从资源考察到最后送站安排,福达文旅桂林国旅凭借“专注品质旅行”的理念,让来自海内外的领导嘉宾感受到服务的细致与专业。

       接到接待工作任务后,桂林国旅第一时间组建旅游展接待项目组,下设车辆调度组、线路考察组、导游组和餐饮物料组,并制定专项接待方案及应急预案,先后考察了桂林新国际会展中心、资源线路、用车行车、餐饮资源等,优化调整各项环节,最终确定会务接待方案。同时,还组织了导游实地踩线和业务培训。通过前期周密准备,充分保障了接待工作的有序开展。

       10月12日

       接待项目组各就各位、各司其职。各个站点接站员们身着正装或民族服饰,热情迎接嘉宾,核对登记信息后,安排接送车辆将领导嘉宾送抵指定地点。另一边,工作人员在签到处把控接待流程与资源调度,做好迎宾签到、欢迎晚宴、转场广西省立艺术馆观看演出等接待工作。

      10月13日

       在旅游展开幕式当天,接待项目组为参加开幕式的领导嘉宾提供专车接送及参会巡馆引导服务,全力为宾客们观展保驾护航。

       10月14-15日

      各界嘉宾考察了桂林和阳朔部分文旅资源。从历史到文化,从民俗到风光,导游全程提供生动详尽的讲解导览服务,考察采用双导游(即主导游+副导游)方式,确保嘉宾们在领略秀美山水的同时,享受到优质的游览体验。不论是国内嘉宾还是远道而来的海外嘉宾,都对导游们的服务赞不绝口。

      本次旅游展接待动用会务车辆50余台,出车100+车次,派遣专业司机40余人、骨干导游30余人、专业政务会议接待团队10人,共接待领导嘉宾350余位。

      在全体工作人员的团结配合下,桂林国旅接待项目组圆满完成旅游展接待工作,受到了会务组及各界嘉宾的交口称赞。此次接待工作彰显了福达文旅强大的团队协作能力、资源协调能力和接待服务水平。今后,福达文旅将继续坚持走旅游高质量发展之路,专注品质旅行,将“旅行之美”传递给每一位游客。