商务旅游接待中心是桂林国旅的重要业务部门。从2007年9月起由传统柜台接待、传统电信查询等运作模式转向为全新的电子商务操作模式。其主要业务是为高端商务客人、自助游、休闲游的客人提供安全、便利、快捷的个性化专业预定平台、为落地散客提供精华一日游专线车服务。旗下的电子商务网站为中外客人提供网上旅游（酒店）预订、自动交易结算、景点（门票）预订查询服务。

商务旅游接待中心一直坚持以“用心、求精、务实、上进”作为团队工作理念，秉持公司“您的口碑，我们的荣耀”作为经营理念，部门员工爱岗敬业、团结协作，热情细致的服务曾得到海内外游客的高度赞赏。今天，转型后的商务旅游接待中心更以全新的面貌和最大的服务热情欢迎来自世界各地的朋友们。

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