1、报团时请预留参团人姓名和电话，接站工作人员会提前8小时以上短信或电话联系，在站点接站送您到酒店，在酒店前台报参团时预留名字和用房数量拿房入住；酒店房费只含双人早餐，超出自理（小孩超过1.2米算成人）。
2、行程中景点（非赠送、升级类），如遇不可抗力因素造成无法履行，按游客意愿替换或按团队采购成本价退费；行程中赠送、免费升级等项目，如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及自愿放弃的，均不退费、不更换。
3、本产品为保证其服务质量，游客如需选择“额外精彩夜间娱乐项目”，必须自愿书面签字，导游方可安排。
4、请成人带好有效证件，儿童带好户口本；航班抵达前24小时以内取消合同的客人需收车位费200元/人。
5、旅游者如需新增购物或参加另行付费的旅游项目，需和地接社协商一致并在当地补签相关自愿合同或证明，敬请广大游客理性消费。
6、贵州部分酒店标准相比内地偏低，如遇旺季酒店客房紧张或政府临时征用等特殊情况，我社有权调整为同等级标准酒店，全程不提供自然单间，单房差或加床费用须自理；酒店限AM12:00时退房，晚航班返程者，建议行李寄存酒店前台，自由活动或自费钟点房休息。
7、因报价已提供综合优惠，故持导游、军官、残疾、老人、教师、学生等优惠证件的客人均按行程所示退费标准减免或其它优惠退费。
8、贵州属高原山区，景点之间跨度较远、车程时间过长，部分景区中转交通车运力不足可能导致排队等候时间过长；请配合导游或景区工作人员的协调工作；60岁以上行动不便游客（包括孕妇）需填写景区的免责声明。
9、贵州气候宜人。贵阳位于云贵高原，早晚温差较大。贵阳夏季夜雨较多，当地俗语说“贵州下雨像过冬”，所以来贵州应注意穿着适当，最好备有保暖的长袖外套。各地月平均气温的最高值出现在7月份，最低值出现在1月份。全省大部分地区，7月平均气温为22～25℃，1月平均气温为4～6℃，务必随身携带雨具。
10、由于贵州多山，景点大多数在山上，景区都需要走山路，女士最好不要穿着高跟鞋，运动鞋或旅游鞋比较适合。
11、贵州地区气候较为潮湿而且植被较多蚊虫和细菌容易滋生，应尽量避免饮用生水和吃不卫生的食物，并应随身携带一些驱蚊药水。
12、贵阳多民族聚居，共38个民族，请尊重当地少数民族的宗教信仰和风俗习惯，对于感兴趣的事或物要有安全防范意识，只能观赏不要触摸，更不要轻意与景区小贩交谈和交易。
13、晚上外出要注意携带酒店房卡及电话，记住酒店名称，以免迷路时，能自行返回酒店。
14、旅游团餐是便餐，存在口味差异，所谓众口难调，俗话说：“在家千日好，出门半日难”。在家丰俭由人，在外不能样样随心，要有入乡随俗的准备。
15、为响应贵州省旅游局发布《关于做好贵州名、特、优、旅游商品购物场所和民族演艺推荐工作的通知》我社导游有权在行程中作出讲解，不属诱导消费。
16、贵阳的风味小吃多，地方传统的风味小吃达100多种。各大名小吃街通宵营业，街头巷尾小吃摊点星罗棋布。请去正规有卫生保障场所品尝小吃，根据自己的身体情况选择一些适合自己肠胃的小吃，以免拉肚子和急性肠炎。
17、请如实填写当地《游客意见书》，游客的投诉诉求以在贵州当地由游客自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填，归来后的投诉将无法受理，如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议，请在贵州当地解决，如旅游期间在当地解决不了，应在当地备案。温馨提醒：旅游投诉时效为返回出发地起5天内有效。
