来回程时间为航空公司提供的 参考时刻，如有购买联程机票及火车票等的旅客，请充分考虑到目前航空时刻、天气、流控等不确定等一切因素， 请务必预留出3-4小时以做调整。
1. 出发前请务必检查带好护照并检查护照类型及有效性（护照有效期必须大于回程当天日期190天以上，护照至少留白3页空白页）； 同时务必留出充足的时间办妥登机手续，并尽快过海关及边检到达登机闸口准备登机，以免有误。如因证件问题造成的损失与我司无关。
2. 如游客个人原因未能登机，将按照预定时确认的退改签损失条款和塞班当地酒店及已预定项目之约定办理退款。
3. 香港特区护照(HKSAR)及英国公民(海外)护照(HKBNO)之持有人, 在中国出入境时, 均须使用”港澳居民前往内地通行证”(或称回乡证)，而在入境北马里亚纳群岛时, 则须出示香港身份证, 故请旅客带齐上述证件 。（澳门游客入境时也须带好美签及澳门身份证与港澳居民前往内地通行证（或称回乡证）。
4. 持有最长有效期（十年）B1/B2、B1和B2签证的个人入境塞班必须同时持有有效的EVUS登记确认函。
5. 入境塞班所填的北马里亚那群岛（CNMI）签证豁免信息表(I736)需游客自行在网上填写并打印签字随身携带，表格请于入境前3日内填写，逾期无效。
6. 如曾被美国拒签过的客人，不能使用免签入境政策， 需在获得美国签证后方可入境。
7. 如曾被美国（包括马里亚纳群岛）遣返、禁止入境、驱逐出境，或在美国（包括马里亚纳群岛）非法居留的中华人民共和国公民不可免签入境塞班。
8. 北马里亚群岛给予中国游客豁免入境签证，并非我司有入境的权利，倘若由于游客本人的原因被美国移民官通知不符合入境条件时， 包括遣返原居地之机票费用及滞留移民局期间的监管费等所有产生之费用均由游客自行承担。按照北马里亚群岛签证须知规定凡怀孕妇女一律不接受办理,如因隐瞒等而导致拒办拒签,则后果一律自负。
9. 未满18周岁的未成年人游客前往塞班时，1).由父母双方陪同出行，请携带出生证明原件；2).由非父母亲双方/合法监护人陪同出行，必须出示由中国公证机关公证的、父母双方授权的委托书以及父母双方护照复印件；3).父母亲单方陪同出行，需要由未出行方提供纸质声明，并进行公证；4).未成年只有一名拥有合法监护权的家长，则需要出示法庭判决书、出生证明并注明只有一位家长、死亡证明等相关文件。
10. 70岁以上游客需要有直系亲属陪同或签字，并提供一年内的体检报告以及购买高危保险。
11. 如持公务护照同时需要持有政府外事办公室出具的出境证或有效的美国签证方可进入北马里亚纳群岛。
12.曾去往伊朗、伊拉克、叙利亚、索马里、苏丹、利比亚、也门、朝鲜 8国的旅客，需持有美国签证才能入境塞班。
13. 若是曾持有美国工作签证并过期者，建议办理美签入境。
14. 塞班入境只允许带一条香烟和500ml低度酒一瓶。（仅限成人）
15. 根据美国运输安全部的最新规定，所有乘客的手提行李一律不准携带含有液体和凝胶体的物品，如饮料，洗发精，防晒霜，洗面奶，定型水，牙膏及类似浓度的物品。凡有上述物品的请一律放入您的托运行李内进行托运。
16. 因航班延误或取消、交通延阻、罢工、台风及其他本公司不能控制的情况而所引致的额外费用，本公司概不承担。
17. 行程不包含最后一晚住宿，客人可根据实际需要向旅行社咨询价格和预定房间。
18. 建议购买旅游人身意外险.如行程包含潜水、自驾车、骑马、滑雪、漂流、触摸海洋、体验潜水、Fundive、蓝洞浮潜、ATV、高空跳伞、滑翔机观光、潜水考证培训、军舰岛和Let’sgo水上三合一的水上活动等高风险项目的游客， 在此特别提醒，建议投保高风险意外险种。
19. 在境外参加各类活动项目，1).如实填写游客信息等各项内容，如实按照当地旅行社的合理要求告知与旅游活动相关的个人健康等必要信息，并对其提供的信息真实性负责，如果游客在未告知真实信息的情形下参加了当地旅行社组织的不适合自身条件的旅游活动下，由此导致的人身及财产损害，报名旅行社对此不承担责任；2).游客参加旅游项目时，当地旅行社有权根据游客的自身条件决定该游客是否适合参加具体的旅游项目，若游客不听从当地旅行社的建议而强行参加的，由此产生的损害均由游客承担；3).对于当地旅行社针对具体活动项目组织的必要培训，游客应当积极参与，及时向培训老师请教，不得消极对待，否则由此造成的损失由游客自己承担；4)经旅行社推荐，如游客同意委托旅行社针对具体活动项目办理个人投保，保险费不包含在游客的旅行服务费中；5).游客应遵守当地旅行社安排在本次旅游当中的安全事项及其他合理要求，不得擅自单独行动，未经当地旅行社同意而擅自离开既定旅游活动的，由此产生的损失由游客自行承担；6).游客应妥善保管随身携带的行李物品，未委托当地旅行社代管而损坏或丢失的，责任自负。
20. 所有出入境规定请严格按照《中华人民共和国公民出入境管理法》执行。
接待标准：
