桂林市旅游局局长林业江一行来我社调研

    10月12日下午3：00，桂林市旅游局局长林业江一行4人来到我公司进行调研，了解公司在经营方面遇到的困难。公司总经理室成员及各主要业务部门领导参加了此次调研会。

    林业江局长在会上对桂林国旅这几年的发展与取得的成绩表示肯定，从旅游安全，特别是游船安全方面给桂林国旅提出了指导性的建议。并询问公司在旅游接待中遇到的实际困难，需要政府给予怎样的支持？经总向林业江局长汇报了公司在过去几年经营中遇到的困难和压力：自2000年以来，公司欧美高端市场客户接待量明显的下滑，由原来70%下降到30%左右。下滑的主要原因是没有高水准的服务接待设施，满足不了客户的需求，达不到客户所提出的水准，很多原计划来桂林的高端游客改道去了别的城市。其中，影响最为严重的是豪华游船、豪华小轿车的长期缺乏，使我社的接待能力在很大程度上受到了制约和限制。这对我社经营高端客户市场冲击很大，面对高端服务设施的缺乏，希望局领导能从游船和豪华小轿车的接待条件上给予改善。

    林业江局长听取意见后，嘱咐公司以书面报告的形式将经营中出现的困难和需求上报旅游局。对公司一直以来的优质服务、安全接待给予了极大的赞扬，鼓励公司领导人继续带领全体员工落实好各项安全工作，大胆尝试，策划出高质量、高品位的旅游产品，增强桂林对旅游者的吸引力。