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预订须知及温馨提示

预定须知:

1、 我公司所有线路已包含旅行社责任险,凡是参加我公司包车纯玩游的客人,我公司额外给予赠送旅游人身意外保险每人一份,(最高保额为10万元人民币),请参加出游的游客将姓名及身份证号提前三天传真我公司,以便投保。

2、 参加散客拼团游的客人,我公司已包含旅行社责任险,旅游人身意外险为自愿购买项目,旅游人身意外保险10元/人(最高保额为10万元人民币)需自费购买,如需购买请将客人姓名及身份证号提前三天传真我公司,以便投保。

3、 客人抵达桂林前,需预付总旅游团款的50%致我公司帐户 ,并把汇款底单或汇款凭证传真或email于我公司(传真:0773-2885500;email: tour@citsguilin.com ),余下50% 的旅游团款客户抵桂后一次性付清,我公司可为客户提供我公司发票,否则我公司可拒绝履行相应接待服务及合同义务。(黄金周五一、十一、春节除外)

4、 为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,60岁以上的老人参团须有直系亲属的陪同,患病旅行者和孕妇请勿报名。

5、 旅游行程以外的加景点、购物,由客人自愿的情况下进行,导游不得强迫加景点、购物;我公司承诺行程中安排的景点不得随意删减,但可以根据实际情况尽力调换,遇人力不可抗因素造成的损失由客人自理,我公司有义务协助解决。

6、 儿童票是指身高在1.1---1.4米之间的儿童,收取儿童票,1.1米以下的儿童免公园门票,1.4米以上按成人门票收取。

7、 请带携身份证,儿童携带户口本以便登记住宿之用;自驾车游客请携带驾驶执照、行驶证、保险单及常备工具。出门前做好车辆二级保养。

8、 针对景区门票预订及酒店预订等单项预定服务的游客,我公司以短信确认为准;针对参加旅游的游客,我公司客服与游客确认好行程及价格后,旅游合同均以电子版形式发送。

9、 参加散客拼团的游客,导游均在游览前一天10:30以前与您联系告知次日接站时间,请到桂期间保持电话畅通,如未接到导游电话,请及时与客服人员联系。



温馨提示:

1、 入住酒店时请第一时间检查用品是否齐全,基本设施是否正常运转,如发现房间设施存在问题,请联系酒店服务人员;

2、 如您对行程中酒店标准或房型有特殊要求(部分酒店大床有差价),请联系客服调整;

3、 参观少数民族村落,要尊重当地少数民族的生活习惯和信仰,尽量“入乡随俗”;

4、 登山前要特别注意服装和鞋子,尽量轻装上山,以减轻负担;游览岩洞的时候尽量不要穿胶底鞋,以免滑倒。

5、 如对游船环境和用餐厅标准要求较高,可联系客服升级至外事环保船,环保船为外宾游船,午餐为船上自助餐;

6、 如遇旅游旺季印象刘三姐为多场次,演出时间以客服确认为准。

7、 游览漓江及遇龙河漂游时请妥善保管好您的贵重物品,防止掉入水中。途中若船工推销水上烤鱼、拍照等,请您自主自愿消费。

8、 出游时请携带身份证,儿童携带户口本以便登记住宿之用;自驾车游客请携带驾驶执照、行驶证、保险单及常备工具。出门前做好车辆二级保养。

9、 请提前三天向外联人员咨询或在线查看近期天气走势。请带足保暖防寒衣物。桂林3至7月份春夏交季处于雨季季节,出行请带好雨具。秋季气候干燥、冬季湿冷。

10、 请勿相信出租车、三轮车司机及陌生人推荐的免费或低价旅游及美食一条街饮食,桂林市没有真正的美食一条街,餐厅都是分散在各个街区经营。在桂林车站、机 场、甚至街上,请不要轻信路上打着桂林国旅招牌人员的旅游推荐(这类人俗称“野马”),有需要请与已经取得联系的客服人员查询相关信息。

11、 参观少数民族村落,要尊重当地少数民族的生活习惯和信仰,尽量“入乡随俗”。



 
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